En Bracsan, estamos comprometidos con la seguridad y privacidad de la información de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) y su Reglamento.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Bracsan, con domicilio en Jr. Paruro 1353 Int. 214 – Cercado de Lima, correo electrónico: info@bracsan.pe y teléfono: 950970761.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando realizas una compra, te registras o te comunicas con nosotros:
Datos de identificación: Nombres, correo, DNI o RUC.
Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono, dirección de entrega y facturación.
Datos de pago: No almacenamos información de tarjetas de crédito/débito. Los pagos son procesados por plataformas seguras.
Datos de navegación: Dirección IP, dispositivo, navegador y páginas visitadas en nuestro sitio web mediante cookies y tecnologías similares.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados serán utilizados para:
Gestionar y procesar compras y envíos.
Brindar atención al cliente y responder consultas.
Enviar comunicaciones sobre promociones y novedades (previo consentimiento).
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Mejorar nuestros productos y servicios mediante análisis estadísticos.
4. Conservación de Datos
Tus datos serán almacenados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o hasta que solicites su eliminación, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación.
5. Protección y Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
6. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: Empresas de mensajería, pasarelas de pago y otros aliados necesarios para cumplir con nuestros servicios.
Autoridades competentes: En caso de requerimiento legal o cumplimiento de normativas.
7. Derechos de los Titulares de los Datos
De acuerdo con la Ley N° 29733, tienes derecho a:
Acceder a tu información personal.
Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
Cancelar tu información cuando ya no sea necesaria para la finalidad para la que fue recopilada.
Oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos.
Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a info@bracsan.pe, indicando tu nombre, DNI y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, según la normativa vigente.
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9. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a nuevas regulaciones o mejoras en nuestros servicios. Cualquier cambio será publicado en esta página.
10. Contacto
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